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Garantierichtlinie

Transceiver

Unterkategorie

Rückgabefrist

Umtauschfenster

Garantiezeitraum

Hinweise

NVIDIA InfiniBand-Transceiver

30 Tage

1 Jahr

5 Jahre

1. Umtausch aus Gründen, die vom Kunden verursacht wurden, wird nicht akzeptiert.

2. Bitte stellen Sie sicher, dass der Artikel, den Sie zurücksenden, wieder mit allen Kabeln, Adaptern und der Dokumentation verpackt wird, die bei Erhalt enthalten waren.

3. Für berechtigte kohärente 100G/200G/400G-Transceiver, 400G- und höhere Transceiver,  können Sie innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt eine Rückgabe beantragen und erhalten nach Genehmigung der Prüfung eine Rückerstattung.

400G/800G-Transceiver

30 Tage

1 Jahr

5 Jahre

400G Coherent DWDM

30 Tage

1 Jahr

5 Jahre

100G/200G kohärente Transceiver

30 Tage

1 Jahr

5 Jahre

100G QSFP28 Transceiver

30 Tage

90 Tage

5 Jahre

25G/40G-Transceiver

30 Tage

90 Tage

5 Jahre

10G-Transceiver

30 Tage

90 Tage

5 Jahre

SFP-Transceiver

30 Tage

90 Tage

5 Jahre

DACs

30 Tage

90 Tage

5 Jahre

AOCs

30 Tage

90 Tage

5 Jahre

Industrielle Transceiver

14 Tage

90 Tage

3 Jahre

Kundenspezifische Transceiver

30 Tage

1 Jahr

1 Jahr

QSFPTEK Box

30 Tage

1 Jahr

5 Jahre

Glasfaserkabel

Unterkategorie

Rückgabefrist

Umtauschfenster

Garantiezeitraum

Hinweise

MTP-Kabel

Nicht unterstützt

90 Tage

3 Jahre

1. Unsere Rückgabe- und Umtauschrichtlinie deckt keine natürliche Abnutzung durch normalen Gebrauch oder absichtliche Zerstörung ab, da Glasfaserkabel zu Verbrauchsgütern gehören. Bitte überprüfen Sie Leistung und Qualität des Produkts so bald wie möglich nach Erhalt der Ware, um ein unangenehmes Einkaufserlebnis zu vermeiden.

2. Umtausch aufgrund von Gründen des Kunden wird nicht akzeptiert.

3. Bitte stellen Sie sicher, dass der Artikel, den Sie zurücksenden, mit allen Kabeln, Adaptern und der Dokumentation, die bei Erhalt enthalten waren, wieder verpackt ist.

Glasfaser-Patchkabel

30 Tage

90 Tage

3 Jahre

Kundenspezifische Glasfaserkabel

Nicht unterstützt

90 Tage

3 Jahre

Netzwerk-Switches

Unterkategorie

Rückgabefrist

Umtauschfenster

Garantiezeitraum

Hinweise

Campus-Switches

14 Tage

90 Tage

5 Jahre

1. Umtausch aus Gründen, die vom Kunden verursacht wurden, wird nicht akzeptiert.

2. Bitte stellen Sie sicher, dass der Artikel, den Sie zurücksenden, wieder mit allen Kabeln, Adaptern und der Dokumentation verpackt wird, die bei Erhalt enthalten waren.

Rechenzentrums-Switches

14 Tage

90 Tage

5 Jahre

Medienkonverter

14 Tage

90 Tage

1 Jahr

Drahtlos

14 Tage

90 Tage

1 Jahr

Rechenzentrumszubehör

Unterkategorie

Rückgabefrist

Umtauschfenster

Garantiezeitraum

Hinweise

Glasfasergehäuse

Nicht unterstützt

1 Jahr

1 Jahr

1. Umtausch aus Gründen, die vom Kunden verursacht wurden, wird nicht akzeptiert.

2. Bitte stellen Sie sicher, dass der Artikel, den Sie zum Umtausch zurücksenden, mit allen Kabeln, Adaptern und der Dokumentation, die bei Erhalt enthalten waren, wieder verpackt ist.

10G/40G/100G-NICs

Nicht unterstützt

90 Tage

3 Jahre

1G/2.5G NICs

Nicht unterstützt

90 Tage

1 Jahr

Kabelmanagement

30 Tage

90 Tage

1 Jahr

Kupfersysteme

30 Tage

30 Tage

1 Jahr

Multiplexer

Unterkategorie

Rückgabefrist

Umtauschfenster

Garantiezeitraum

Hinweise

Mux Demux

90 Tage

1 Jahr

3 Jahre

1. Umtausch aus Gründen, die vom Kunden verursacht wurden, wird nicht akzeptiert.

2. Bitte stellen Sie sicher, dass der Artikel, den Sie zurücksenden, wieder mit allen Kabeln, Adaptern und der Dokumentation verpackt wird, die bei Erhalt enthalten waren.

Zugangsnetze

Nicht unterstützt

Nicht unterstützt

3 Jahre

Data Center Interconnect

Nicht unterstützt

Nicht unterstützt

3 Jahre

Line Cards

Nicht unterstützt

Nicht unterstützt

3 Jahre

Transponder und Muxponder

Nicht unterstützt

Nicht unterstützt

3 Jahre