Términos de uso

Introducción

Este es un contrato vinculante entre usted y QSFPTEK. Al acceder y utilizar el Sitio, acepta y acuerda quedar obligado por estos Términos, incluidas las políticas de QSFPTEK referenciadas e incorporadas en el presente documento. No puede acceder ni utilizar el Sitio ni ninguna de las funciones disponibles a través del Sitio a menos que acepte estos Términos. Lea estos Términos detenidamente. No puede continuar al Sitio hasta que haya leído estos Términos y los haya aceptado. Su uso del Sitio constituye la aceptación de estos Términos.

QSFPTEK puede modificar periódicamente estos Términos ocasionalmente notificándole dichos cambios por cualquier medio razonable, incluso mediante la publicación de los Términos revisados en el Sitio.

Productos, soluciones y servicios

Proporcionamos productos de tecnología óptica (incluidos transceptores, switches, cables, accesorios, etc.), soluciones de tecnología óptica basadas en esos productos y servicios relacionados a través del Sitio. Se enviará un correo electrónico de confirmación a la dirección de correo electrónico que proporcione.

También puede comprar productos y soluciones para reventa, por ejemplo, soluciones personalizadas de etiquetado o embalaje para reventa, previa autorización de QSFPTEK. Contáctenos para pedidos personalizados o especiales. Salvo que se disponga lo contrario por escrito, estos Términos se aplicarán a dichos pedidos.

Los productos, soluciones, servicios y contenido disponibles a través del Sitio están sujetos a cambios y, en algunos casos, pueden estar sujetos a términos adicionales. QSFPTEK le notificará estos términos adicionales en relación con el producto o servicio aplicable. Algunas de las funciones del Sitio pueden requerir que cree una cuenta de usuario y, si accede al Sitio a través de la mensajería de un proveedor de red móvil, pueden aplicarse cargos por datos y otros cargos.

Titularidad de la propiedad intelectual

Todo el contenido y los materiales, incluido el diseño del sitio web, las características estéticas, la combinación de colores, los elementos visuales y las imágenes, así como la secuencia y disposición de los elementos visuales en el sitio web, disponibles en nuestro Sitio, o a los que se accede a través de él, están protegidos por derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual aplicables, y son propiedad de QSFPTEK o de sus licenciantes o licenciatarios. Además, todas las marcas comerciales o marcas de servicio, incluidos el logotipo de QSFPTEK y su diseño, QSFPTEK.COM y su logotipo de diseño, nombres comerciales, imagen comercial y otros indicios que identifican el Sitio y nuestros productos, soluciones y servicios, así como todos los nombres de marca de los productos ofrecidos para la venta en el Sitio (colectivamente, las “Marcas”), son propiedad de QSFPTEK y/o de los propietarios de marca correspondientes. Salvo por la licencia limitada que figura a continuación, usted no obtiene ningún derecho sobre las Marcas ni sobre ninguno de los productos, servicios o soluciones disponibles en el Sitio por el uso que haga del Sitio. Todos los derechos sobre el Sitio y su contenido, así como sobre los productos, soluciones y cualquier entregable de servicio, quedan reservados a sus respectivos propietarios.  

Para pedidos personalizados o especiales en los que usted proporcione marcas que deban aplicarse a productos o embalajes personalizados, usted conserva todos los derechos y el fondo de comercio de dichas marcas. 

Licencia limitada y restricciones

Sujeto a estos Términos, QSFPTEK le otorga una licencia limitada personal, intransferible, no exclusiva y revocable para acceder al Sitio y utilizarlo con el propósito de navegar y pedir productos, soluciones y/o servicios. QSFPTEK se reserva el derecho de revocar esta licencia a su entera discreción mediante notificación a usted, en cuyo caso usted dejará inmediatamente de usar el Sitio.

Esta concesión de licencia está sujeta a las siguientes restricciones:

* No puede revender ni distribuir ninguno de los productos, soluciones o servicios del Sitio sin nuestro consentimiento expreso por escrito, ni crear derivados de los productos, soluciones o servicios, ni exhibirlos públicamente, ni utilizar las Marcas en relación con ningún producto;

* No puede copiar el diseño del sitio web del Sitio, ni sus características estéticas, combinaciones de colores, elementos visuales, imágenes, ni la secuencia y disposición del Sitio para ningún fin comercial;

* No puede utilizar ningún método de minería de datos, scraper, robots araña ni métodos similares de recopilación o extracción de datos para acceder, supervisar o copiar cualquier contenido disponible en el Sitio;

* No puede publicar, postear ni cargar ningún contenido en el Sitio que infrinja estos Términos o los derechos de un tercero, incluidos los derechos de autor o de marca comercial de esa parte;

* No puede falsificar ni eliminar ningún aviso de propiedad intelectual o legal de ningún archivo o contenido que cargue o publique en el Sitio;

* No puede infringir estos Términos ni ninguna ley aplicable en relación con su acceso y uso del Sitio o de los productos, soluciones o servicios adquiridos.

Pedido personalizado

Si, en virtud de un pedido aplicable, usted solicita a QSFPTEK que adjunte o muestre sus marcas en productos o embalajes, entonces (i) usted declara que tiene todos los derechos necesarios para proporcionar y utilizar dichas marcas; (ii) concede a QSFPTEK un derecho y licencia limitados, revocables y libres de regalías para aplicar dichas marcas a los productos y embalajes si usted lo solicita en un pedido aplicable; y (iii) usted acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a QSFPTEK frente a cualquier reclamación, demanda, daños y costos y gastos asociados que surjan del uso de dichas marcas en productos o embalajes.

Reclamaciones de propiedad intelectual

Responderemos de manera adecuada a las notificaciones de presunta infracción de propiedad intelectual. Si usted es titular de propiedad intelectual publicada en el Sitio y cree que se están infringiendo sus derechos de propiedad intelectual sobre dicha obra, puede enviar una notificación a QSFPTEK por correo electrónico a [email protected]

Información personal

Podemos recopilar cierta información, incluida información personal como nombre y dirección, de usted para operar correctamente el Sitio, registrar su cuenta de usuario, cumplir pedidos de compra o programar citas de servicio, si corresponde, o para habilitar ciertas funciones en el Sitio. Revise nuestra Política de privacidad con respecto a nuestra recopilación y uso de su información. 

Precio y pago

Ofrecemos los productos y soluciones en el Sitio a precios publicados o cotizados. Estos precios están sujetos a lo siguiente: (a) los precios publicados están sujetos a cambios sin previo aviso; (b) los envíos se facturarán a los precios vigentes en la fecha de aceptación de su pedido por parte de QSFPTEK o a los precios vigentes en la fecha del envío; y (c) los precios publicados o cotizados pueden incluir o no incluir impuestos, aranceles, seguro o costos de envío según las circunstancias o políticas reales, y usted es responsable de pagar cualquier arancel o tarifa de importación aplicable para el despacho de aduanas.

Usted acepta proporcionar información de facturación precisa cuando realice pagos por productos, soluciones o servicios comprados. Por ejemplo, su nombre y dirección de facturación deben coincidir con la información que aparece en su tarjeta de pago. Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier pedido sin previo aviso si sospechamos que proporcionó información errónea o si sospechamos una transacción fraudulenta. Trataremos cualquier información personal que nos proporcione directamente de acuerdo con nuestra Política de privacidad .Dependiendo de su método de pago, pueden aplicarse otras políticas de privacidad de terceros en la medida en que proporcione datos personales a terceros.

Puede corregir un pedido siempre que el pedido no haya entrado en el proceso de despacho, informándonos con prontitud después de realizarlo. Sin embargo, no puede cancelar un pedido una vez que comencemos a procesarlo; póngase en contacto con nosotros para una revisión adicional. Además, cualquier pedido que contenga personalizaciones u otras adaptaciones especiales no podrá modificarse ni cancelarse después de que comencemos a procesarlo.

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

* PayPal: Deberá registrarse para obtener una cuenta de usuario de PayPal para pagar con PayPal. PayPal también puede permitirle finalizar la compra y realizar pagos como Invitado. Su uso de PayPal está sujeto a los términos y condiciones de PayPal.

* Tarjeta de crédito / débito: Si selecciona pagar mediante tarjeta de crédito / débito, la transacción de pago será gestionada por una empresa externa de tarjetas de crédito / débito. Un cargo por transacción puede ser cobrado por el tercero. Su pago mediante este método está sujeto a los términos y condiciones de la empresa aplicable.

* Transferencia bancaria: En la página de pago, QSFPTEK proporciona los datos de la cuenta bancaria para que complete el pago mediante transferencia bancaria. QSFPTEK, a su discreción, comprobará el importe a pagar y actualizará el estado del pago regularmente. También puede conservar el recibo de pago emitido por su banco y enviarlo a QSFPTEK para confirmar y actualizar el estado de su pago.

* Cheque electrónico / Cheque: En la página de pago, QSFPTEK le ofrece la opción de pago mediante cheque electrónico para completar el pago de su pedido. Solo se aceptan cuentas bancarias de EE. UU. para el pago mediante cheque electrónico. También puede realizar pagos de un pedido mediante cheque regular.

Pagos después de la entrega: términos netos

Net Terms es un tipo específico de crédito comercial que permite a los clientes pagar después de la entrega. QSFPTEK ahora ofrece condiciones estándar Net 30 para empresas aprobadas (Net 15, Net 45, etc., también están disponibles según las solicitudes de su empresa).

Usted es responsable de realizar el pago completo de dichos productos, soluciones o servicios adquiridos dentro de la fecha de vencimiento especificada en el presente documento o en el pedido correspondiente.Si no lo hace, QSFPTEK tendrá derecho a cobrar un interés del 1% mensual hasta que el pago se realice en su totalidad.

QSFPTEK conservará una garantía mobiliaria sobre el precio de compra en cualquier producto que usted adquiera mediante Net Terms. QSFPTEK tendrá derecho a recuperar dichos productos, cobrar el pago de los productos y, en cualquier momento, exigirle que devuelva inmediatamente los productos a QSFPTEK.

Condiciones de entrega

QSFPTEK enviará los productos comprados dentro de un plazo comercialmente razonable a la dirección especificada en su pedido. Usted acepta que cualquier fecha de entrega de los productos indicada en el pedido, o de otro modo por escrito, es una estimación, y QSFPTEK no será responsable por no entregar los productos en esa fecha. Sin embargo, QSFPTEK hará esfuerzos comercialmente razonables para garantizar que los productos que pidió sean enviados y entregados antes de la fecha de entrega estimada. Para cumplir con la fecha de entrega, los productos que pidió pueden enviarse en varios paquetes. Podemos cobrarle cargos adicionales si necesita cambiar la dirección de envío de su pedido. QSFPTEK no será responsable de ningún retraso, pérdida o daño de los productos enviados durante el transporte, pero informe a su gestor de cuenta en el primer momento. Podemos orientarle sobre los procedimientos de solución. Contáctenos si tiene preguntas sobre su pedido.

Garantía; Devoluciones; Recurso limitado

Garantizamos que, durante el período de garantía aplicable para los productos adquiridos proporcionados en el Política de garantía  (“Periodo de garantía”), los productos nuevos estarán libres de defectos en materiales y mano de obra y se ajustarán sustancialmente al diseño previsto del producto cuando se utilicen en condiciones normales y de acuerdo con cualquier documentación adjunta de dichos productos. Esta garantía (“Garantía estándar”) se aplica únicamente a productos nuevos y el Periodo de garantía no se extenderá debido a cualquier sustitución, reparación, reacondicionamiento o modificación de los productos. Esta Garantía estándar se aplicará únicamente a usted como comprador original de los productos, salvo que celebre un acuerdo con QSFPTEK para revender los productos, en cuyo caso se aplicarán los términos de garantía (si los hubiera) de dicho acuerdo. Esta garantía está sujeta a las siguientes exclusiones:

* Cualquier pieza suministrada por, o servicio realizado por, un tercero con respecto a cualquier producto adquirido, a menos que dicho tercero esté autorizado por QSFPTEK;

* Daños a productos causados por no utilizar los productos para el fin previsto o por no cumplir de otro modo con la documentación aplicable, incluida la falta de mantenimiento de un entorno operativo adecuado para los productos o de realización de cualquier mantenimiento requerido de scribed therein;

* Daños a productos causados por accidente, abuso, uso indebido, actos de fuerza mayor, su negligencia u otras causas externas; y

 Cualquier otra exclusión prevista en el Política de garantía .

Momento de la reclamación de garantía

Debe notificar a QSFPTEK por escrito sobre los defectos del producto detectables en el momento de la inspección dentro de los 30 días posteriores a la entrega de los productos. Si no nos notifica dentro de ese período, los productos entregados se considerarán aceptados por usted. La notificación de los defectos del producto que detecte después del período de 30días pero durante el Período de Garantía aplicable debe comunicarse a QSFPTEK por escrito tan pronto como sea posible.

Recurso limitado y exclusivo

Si notifica oportunamente a QSFPTEK por escrito sobre una reclamación de garantía y QSFPTEK confirma que el defecto está cubierto por la Garantía estándar, QSFPTEK, a su entera discreción, reparará o reemplazará el producto defectuoso o reembolsará una parte prorrateada del precio de compra tras la devolución del producto defectuoso dentro de la vida útil del producto. Usted acepta que el único y exclusivo recurso por el incumplimiento de QSFPTEK’ de la Garantía estándar será reparar o reemplazar los productos no conformes o proporcionar un reembolso prorrateado.

Atención al cliente: Puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para preguntas o sugerencias en días laborables llamando a + o enviando un correo electrónico a  [email protected].

Descargo de responsabilidad de otras garantías

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, LA GARANTÍA ESTÁNDAR Y LOS RECURSOS ESTABLECIDOS EN EL PRESENTE DOCUMENTO SON EXCLUSIVOS Y SUSTITUYEN A TODAS LAS DEMÁS GARANTÍAS, RECURSOS Y CONDICIONES, YA SEAN ORALES, ESCRITOS, LEGALES, EXPRESOS O IMPLÍCITOS. QSFPTEK RENUNCIA A TODAS LAS GARANTÍAS LEGALES E IMPLÍCITAS, INCLUIDAS, SIN LIMITACIÓN, LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO. EN CASO DE QUE DICHAS GARANTÍAS NO PUEDAN SER RENUNCIADAS, EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, QSFPTEK LIMITA LA DURACIÓN Y LOS RECURSOS DE DICHAS GARANTÍAS A LA DURACIÓN DEL PERÍODO DE GARANTÍA APLICABLE Y AL RECURSO LIMITADO DESCRITO EN ESTA SECCIÓN.

Limitación de responsabilidad

BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA QSFPTEK SERÁ RESPONSABLE DE PÉRDIDAS O DAÑOS INCIDENTALES, CONSECUENTES U OTROS INDIRECTOS DE CUALQUIER TIPO, CUALQUIERA QUE SEA SU CAUSA. EN NINGÚN CASO QSFPTEK SERÁ RESPONSABLE DE NINGUNA SUMA SUPERIOR AL PRECIO DE COMPRA RECIBIDO POR QSFPTEK POR EL/LOS PRODUCTO(S) CORRESPONDIENTE(S). QSFPTEK NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGUNA RECLAMACIÓN DE TERCEROS CONTRA USTED Y/O RECLAMACIONES DE TERCEROS CONTRA QSFPTEK, INCLUSO SI DICHAS RECLAMACIONES ESTÁN RELACIONADAS CON LOS PRODUCTOS, SOLUCIONES O ENTREGABLES SUMINISTRADOS EN VIRTUD DEL PRESENTE.

Acceso al sitio

El Sitio estará disponible para el acceso del público en general. Sin embargo, no garantizamos que el Sitio sea accesible en todo momento sin interrupciones. Su acceso al Sitio puede suspenderse temporalmente debido a errores del sistema, ventanas de mantenimiento o por cualquier motivo fuera de nuestro control. Además, podemos suspender o cancelar su acceso al Sitio o su uso del Sitio a nuestra entera discreción y sin previo aviso si usted incumple cualquiera de estos Términos. Usted reconoce que no somos responsables de ninguna pérdida o daño, incluida la pérdida de su contenido, que resulte de la suspensión o cancelación de su acceso al Sitio o de su uso del Sitio.

Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a QSFPTEK, sus directivos, directores, empleados, agentes, licenciantes, afiliados y proveedores frente a todas las pérdidas, responsabilidades, gastos, daños y costos, incluidos los honorarios y costos razonables de abogados, derivados de (a) su infracción de los derechos de terceros, incluidos los derechos de propiedad intelectual, o (b) su incumplimiento de estos Términos o cualquier actividad relacionada con el uso del Sitio por cualquier parte en su nombre.

Enlaces de terceros

El Sitio puede proporcionar enlaces e información, contenido y servicios ofrecidos o mantenidos por terceros. Si decide acceder o utilizar cualquier material o sitio web de terceros, lo hace exclusivamente bajo su propio riesgo y renuncia y libera a QSFPTEK de todas las reclamaciones asociadas con ellos. Su uso de dichos sitios de terceros está sujeto a la política de privacidad, las condiciones de uso y otros términos de cada sitio web. Usted es el único responsable de leerlos y cumplirlos.

Comunicaciones y comentarios

Agradecemos sus opiniones y comentarios sobre el Sitio. Usted reconoce que, en sus comunicaciones con nosotros, salvo que indiquemos específicamente lo contrario, no solicitamos ni deseamos recibir de usted información confidencial, secreta o propietaria. Usted acepta que cualquier sugerencia, comentario, contenido, opinión o idea (“Su Contenido”) que nos envíe en relación con nuestros productos, soluciones o servicios se tratará como no confidencial y no asumiremos ninguna responsabilidad, obligación ni responsabilidad legal por dicha información.

Al enviar o remitir Su Contenido a QSFPTEK, nos concede un derecho y una licencia no exclusivos, libres de regalías, mundiales, perpetuos e irrevocables para reproducir, distribuir, publicar, modificar, ejecutar públicamente, preparar obras derivadas basadas en Su Contenido y, de otro modo, usarlo o explotarlo. Usted declara y garantiza que tiene derecho a realizar la concesión anterior y que Su Contenido es exacto y no infringe ningún derecho de terceros.

Licencias de exportación e importación

Los productos y conocimientos técnicos suministrados por QSFPTEK están destinados a ser utilizados y a permanecer en el país de entrega indicado en el pedido. Si compra productos de QSFPTEK para su reventa, acepta que, si tiene la intención de exportar dichos productos, es posible que deba obtener las licencias correspondientes y estará sujeto a las leyes y regulaciones comerciales del país de entrega aplicable. Usted es responsable de obtener cualquier licencia necesaria de las autoridades de comercio exterior correspondientes antes de exportar los productos adquiridos. Usted acepta y reconoce que QSFPTEK no tiene responsabilidad alguna por la exportación que usted realice de dichos productos.

General

Estos Términos se proporcionan en inglés y se interpretarán en inglés. Estos Términos, junto con todas las políticas de QSFPTEK aquí referenciadas y los términos de cualquier pedido personalizado o especial entre usted y QSFPTEK, constituyen el acuerdo completo (“Acuerdo”) entre usted y QSFPTEK con respecto a su uso del Sitio y la compra de productos, soluciones o servicios. Este Acuerdo reemplaza cualquier acuerdo previo entre usted y QSFPTEK con respecto a su uso del Sitio o la compra de productos, soluciones o servicios de QSFPTEK. Estos Términos y este Acuerdo estarán sujetos a las leyes del Estado de Delaware, sin dar efecto a sus principios sobre conflicto de leyes.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta o comentario sobre estos Términos, póngase en contacto con nosotros en [email protected]