Introduzione
Questo è un contratto vincolante tra te e QSFPTEK. Accedendo e utilizzando il Sito, accetti e acconsenti a essere vincolato da questi Termini, incluse le politiche di QSFPTEK richiamate e incorporate nel presente documento. Non puoi accedere o utilizzare il Sito o una qualsiasi delle funzionalità disponibili tramite il Sito a meno che tu non accetti questi Termini. Ti invitiamo a leggere attentamente questi Termini. Non puoi procedere al Sito finché non avrai letto questi Termini e li avrai accettati. Il tuo utilizzo del Sito costituisce accettazione di questi Termini.
QSFPTEK può modificare periodicamente i presenti Termini di volta in volta, informandoti di tali modifiche con qualsiasi mezzo ragionevole, inclusa la pubblicazione dei Termini aggiornati sul Sito.
Prodotti, soluzioni e servizi
Forniamo prodotti di tecnologia ottica (inclusi transceiver, switch, cavi, accessori, ecc.), soluzioni di tecnologia ottica basate su tali prodotti e servizi correlati tramite il Sito. Un'e-mail di conferma verrà inviata all'indirizzo e-mail fornito.
Puoi anche acquistare prodotti e soluzioni per la rivendita, ad esempio soluzioni di etichettatura o confezionamento personalizzate per la rivendita, previa autorizzazione di QSFPTEK. Contattaci per ordini personalizzati o speciali. Salvo diversa disposizione scritta, i presenti Termini si applicheranno a tali ordini.
I prodotti, le soluzioni, i servizi e i contenuti disponibili tramite il Sito sono soggetti a modifiche e, in alcuni casi, possono essere soggetti a termini aggiuntivi. QSFPTEK ti informerà di questi termini aggiuntivi in relazione al prodotto o servizio applicabile. Alcune funzionalità del Sito potrebbero richiedere la creazione di un account utente e, se accedi al Sito tramite la messaggistica di un provider di rete mobile, potrebbero essere applicati costi per dati e altri servizi.
Titolarità della proprietà intellettuale
Tutti i contenuti e i materiali, inclusi il design del sito web, le caratteristiche estetiche, la combinazione di colori, gli elementi visivi e le immagini, nonché la sequenza e la disposizione degli elementi visivi sul sito web, disponibili su, o accessibili tramite, il nostro Sito, sono protetti dal diritto d'autore e da altre leggi applicabili sulla proprietà intellettuale e sono di proprietà di QSFPTEK o dei suoi licenzianti o licenziatari. Inoltre, tutti i marchi commerciali o di servizio, inclusi il logo QSFPTEK e relativo design, QSFPTEK.COM e relativo logo di design, i nomi commerciali, il trade dress e altri segni distintivi che identificano il Sito e i nostri prodotti, soluzioni e servizi, nonché tutti i nomi di marca dei prodotti offerti in vendita sul Sito (collettivamente, i “Marchi”) sono di proprietà di QSFPTEK e/o dei rispettivi titolari dei marchi. Fatta eccezione per la licenza limitata di seguito, l'uso del Sito non conferisce alcun diritto sui Marchi né su alcuno dei prodotti, servizi o soluzioni disponibili sul Sito. Tutti i diritti sul Sito e sui suoi contenuti, nonché sui prodotti, sulle soluzioni e su eventuali deliverable di servizio, sono riservati ai rispettivi proprietari.
Per ordini personalizzati o speciali in cui fornisci marchi da applicare a prodotti o imballaggi personalizzati, conservi tutti i diritti e l'avviamento relativi a tali marchi.
Licenza limitata e restrizioni
Fatti salvi i presenti Termini, QSFPTEK ti concede una licenza limitata personale, non trasferibile, non esclusiva e revocabile per accedere e utilizzare il Sito allo scopo di navigare e ordinare prodotti, soluzioni e/o servizi. QSFPTEK si riserva il diritto di revocare questa licenza a sua esclusiva discrezione previa comunicazione, nel qual caso interromperai immediatamente ogni utilizzo del Sito.
Questa concessione di licenza è soggetta alle seguenti restrizioni:
* Non è consentito rivendere o distribuire prodotti, soluzioni o servizi del Sito senza il nostro esplicito consenso scritto, né creare opere derivate da, o mostrare pubblicamente, i prodotti, le soluzioni o i servizi, né utilizzare i Marchi in relazione a qualsiasi prodotto;
* Non è consentito copiare il design del sito web del Sito, né le sue caratteristiche estetiche, combinazioni di colori, elementi visivi, immagini, o la sequenza e disposizione del Sito per qualsiasi scopo commerciale;
* Non è consentito utilizzare data mining, scraper, robot spider o metodi simili di raccolta o estrazione dati per accedere, monitorare o copiare qualsiasi contenuto disponibile sul Sito;
* Non è consentito pubblicare, postare o caricare alcun contenuto sul Sito in violazione dei presenti Termini o dei diritti di terzi, inclusi i diritti d'autore o di marchio di tale parte;
* Non è consentito falsificare o eliminare alcun avviso di proprietà intellettuale o legale da qualsiasi file o contenuto caricato o pubblicato sul Sito;
* Non è consentito violare i presenti Termini o qualsiasi legge applicabile in relazione all'accesso e all'utilizzo del Sito o dei prodotti, soluzioni o servizi acquistati.
Ordine personalizzato
Se, ai sensi di un ordine applicabile, richiedi a QSFPTEK di apporre o mostrare i tuoi marchi sui prodotti o sull'imballaggio, allora (i) dichiari di avere tutti i diritti necessari per fornire e utilizzare tali marchi; (ii) concedi a QSFPTEK un diritto e una licenza limitati, revocabili e royalty-free per applicare tali marchi ai prodotti e all'imballaggio se da te richiesto in un ordine applicabile; e (iii) accetti di difendere, indennizzare e tenere indenne QSFPTEK da qualsiasi reclamo, causa, danno e relativi costi e spese derivanti dal tuo utilizzo di tali marchi sui prodotti o sull'imballaggio.
Reclami sulla proprietà intellettuale
Risponderemo in modo appropriato alle notifiche di presunta violazione della proprietà intellettuale. Se possiedi proprietà intellettuale pubblicata sul Sito e ritieni che i tuoi diritti di proprietà intellettuale su tale opera siano stati violati, puoi inviare una notifica a QSFPTEK via email a [email protected]
Informazioni personali
Possiamo raccogliere determinate informazioni, incluse informazioni personali come nome e indirizzo, da parte tua per gestire correttamente il Sito, registrare il tuo account utente, evadere ordini di acquisto o programmare appuntamenti di assistenza, se applicabile, o abilitare determinate funzionalità sul Sito. Ti invitiamo a consultare la nostra Informativa sulla privacy in merito alla nostra raccolta e al nostro utilizzo delle tue informazioni.
Prezzo e pagamento
Offriamo i prodotti e le soluzioni sul Sito ai prezzi pubblicati o quotati. Tali prezzi sono soggetti a quanto segue: (a) i prezzi pubblicati sono soggetti a modifiche senza preavviso; (b) le spedizioni saranno fatturate ai prezzi in vigore alla data di accettazione del tuo ordine da parte di QSFPTEK o ai prezzi in vigore alla data della spedizione; e (c) i prezzi pubblicati o quotati possono includere o non includere tasse, dazi, assicurazione o costi di spedizione in base alle circostanze o alle politiche effettive, e sei responsabile del pagamento di eventuali tariffe o commissioni di importazione applicabili per lo sdoganamento.
Accetti di fornire informazioni di fatturazione accurate quando effettui pagamenti per prodotti, soluzioni o servizi acquistati. Ad esempio, il tuo nome e indirizzo di fatturazione devono corrispondere alle informazioni riportate sulla tua carta di pagamento. Ci riserviamo il diritto di annullare qualsiasi ordine senza preavviso se sospettiamo che tu abbia fornito informazioni errate o se sospettiamo una transazione fraudolenta. Tratteremo qualsiasi informazione personale che ci fornisci direttamente in conformità con il nostro Informativa sulla privacy .A seconda del tuo metodo di pagamento, potrebbero applicarsi altre informative sulla privacy di terze parti nella misura in cui fornisci dati personali a terze parti.
Puoi correggere un ordine purché non sia entrato nel processo di spedizione, informandoci tempestivamente dopo aver effettuato l'ordine. Tuttavia, non puoi annullare un ordine una volta che iniziamo a elaborarlo; ti invitiamo a contattarci per ulteriori verifiche. Inoltre, qualsiasi ordine contenente personalizzazioni o altre richieste speciali non può essere modificato o annullato dopo che iniziamo a elaborarlo.
Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:
* PayPal: Dovrai registrarti per un account utente PayPal per pagare utilizzando PayPal. PayPal potrebbe anche consentirti di effettuare il checkout e i pagamenti come Ospite. Il tuo utilizzo di PayPal è soggetto ai termini e condizioni di PayPal.
* Carta di credito / debito: Se scegli di pagare tramite carta di credito / debito, la transazione di pagamento sarà gestita da una società terza di carte di credito / debito. Una commissione di transazione potrebbe essere addebitata dalla terza parte. Il pagamento effettuato con questo metodo è soggetto ai termini e condizioni della società applicabile.
* Bonifico bancario: nella pagina di checkout, QSFPTEK fornisce i dettagli del conto bancario per consentirti di completare il pagamento tramite bonifico bancario. QSFPTEK, a sua discrezione, controllerà l'importo dovuto e aggiornerà regolarmente lo stato del pagamento. Puoi anche conservare la ricevuta di pagamento emessa dalla tua banca e inviarla a QSFPTEK per confermare e aggiornare lo stato del pagamento.
* Assegno elettronico / Assegno: nella pagina di checkout, QSFPTEK fornisce l'opzione di pagamento con assegno elettronico per completare il pagamento del tuo ordine. Per il pagamento tramite assegno elettronico sono accettati solo conti bancari statunitensi. Puoi anche effettuare pagamenti per un ordine tramite assegno tradizionale.
Pagamenti dopo la consegna: termini netti
Net Terms è un tipo specifico di credito commerciale che consente ai clienti di pagare dopo la consegna. QSFPTEK ora offre termini standard Net 30 per aziende approvate (Net 15, Net 45, ecc., sono disponibili anche in base alle vostre richieste aziendali).
Sei responsabile del pagamento completo di tali prodotti, soluzioni o servizi acquistati entro la data di scadenza specificata nel presente documento o nell'ordine applicabile.Se non lo fai, QSFPTEK avrà il diritto di addebitare un interesse dell'1% al mese fino al pagamento completo.
QSFPTEK manterrà una garanzia reale sul prezzo d'acquisto su qualsiasi prodotto acquistato con termini netti. QSFPTEK avrà il diritto di riprendere possesso di tali prodotti, recuperare il pagamento dei prodotti e, in qualsiasi momento, richiederti di restituire immediatamente i prodotti a QSFPTEK.
Termini di consegna
QSFPTEK spedirà i prodotti acquistati entro un periodo commercialmente ragionevole all'indirizzo specificato nel tuo ordine. Accetti che qualsiasi data di consegna dei prodotti indicata nell'ordine, o altrimenti per iscritto, sia una stima, e QSFPTEK non sarà responsabile per la mancata consegna dei prodotti entro tale data. Tuttavia, QSFPTEK compirà sforzi commercialmente ragionevoli per garantire che i prodotti ordinati vengano spediti e consegnati entro la data di consegna stimata. Per rispettare la data di consegna, i prodotti ordinati possono essere spediti in più pacchi. Potremmo addebitarti costi aggiuntivi se hai bisogno di modificare l'indirizzo di spedizione del tuo ordine. Per qualsiasi ritardo, perdita o danno ai prodotti spediti durante il trasporto, QSFPTEK non sarà responsabile, ma ti preghiamo di informare il tuo account manager il prima possibile. Potremmo guidarti sulle procedure di rimedio. Contattaci se hai domande sul tuo ordine.
Garanzia; Resi; Rimedio limitato
Garantiamo che, per il periodo di garanzia applicabile ai prodotti acquistati forniti nel Politica di garanzia (“Periodo di garanzia”), i nuovi prodotti saranno privi di difetti nei materiali e nella lavorazione e saranno sostanzialmente conformi al design previsto del prodotto se utilizzati in condizioni normali e in conformità con qualsiasi documentazione di accompagnamento per tali prodotti. Questa garanzia (“Garanzia standard”) si applica solo ai nuovi prodotti e il Periodo di garanzia non sarà esteso a causa di qualsiasi sostituzione, riparazione, ricondizionamento o modifica dei prodotti. Questa Garanzia standard si applicherà solo a te in qualità di acquirente originale dei prodotti, a meno che tu non stipuli un accordo con QSFPTEK per rivendere i prodotti, nel qual caso si applicheranno i termini di garanzia (se presenti) contenuti in tale accordo. Questa garanzia è soggetta alle seguenti esclusioni:
* Qualsiasi parte fornita da, o servizio eseguito da, una terza parte in relazione a qualsiasi prodotto acquistato, a meno che tale terza parte non sia autorizzata da QSFPTEK;
* Danni ai prodotti causati dal mancato utilizzo dei prodotti per lo scopo previsto o altrimenti dal mancato rispetto della documentazione applicabile, inclusa la mancata manutenzione di un ambiente operativo appropriato per i prodotti o l'esecuzione di qualsiasi manutenzione richiesta ivi de scritta;
* Danni ai prodotti causati da incidente, abuso, uso improprio, cause di forza maggiore, negligenza dell'utente o altre cause esterne; e
Eventuali altre esclusioni previste nel Politica di garanzia .
Tempistiche della richiesta di garanzia
È necessario notificare per iscritto a QSFPTEK i difetti del prodotto rilevabili al momento dell'ispezione entro 30 giorni dalla consegna dei prodotti. Se non ci invii una notifica entro tale periodo, i prodotti consegnati saranno considerati accettati da te. La comunicazione dei difetti del prodotto rilevati dopo il periodo di 30 giorni ma durante il Periodo di garanzia applicabile deve essere segnalata a QSFPTEK per iscritto non appena possibile.
Rimedio limitato ed esclusivo
Se notifichi tempestivamente a QSFPTEK per iscritto un reclamo in garanzia e QSFPTEK conferma che il difetto è coperto dalla Garanzia Standard, QSFPTEK, a propria discrezione, riparerà o sostituirà il prodotto difettoso oppure rimborserà una quota proporzionale del prezzo di acquisto al momento della restituzione del prodotto difettoso entro la vita utile del prodotto. Accetti che l'unico ed esclusivo rimedio per la violazione della Garanzia Standard da parte di QSFPTEK’ sarà la riparazione o la sostituzione dei prodotti non conformi oppure l'erogazione di un rimborso proporzionale.
Servizio clienti: Puoi contattare il nostro servizio clienti per domande o suggerimenti nei giorni feriali chiamando + o inviando un'e-mail a [email protected].
Esclusione di altre garanzie
NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, LA GARANZIA STANDARD E I RIMEDI QUI STABILITI SONO ESCLUSIVI E SOSTITUISCONO TUTTE LE ALTRE GARANZIE, RIMEDI E CONDIZIONI, SIANO ESSI ORALI, SCRITTI, DI LEGGE, ESPLICITI O IMPLICITI. QSFPTEK DECLINA TUTTE LE GARANZIE DI LEGGE E IMPLICITE, INCLUSE, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO, LE GARANZIE DI COMMERCIABILITÀ E IDONEITÀ A UNO SCOPO PARTICOLARE. NEL CASO IN CUI TALI GARANZIE NON POSSANO ESSERE ESCLUSE, NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, QSFPTEK LIMITA LA DURATA E I RIMEDI DI TALI GARANZIE ALLA DURATA DEL PERIODO DI GARANZIA APPLICABILE E AL RIMEDIO LIMITATO DESCRITTO IN QUESTA SEZIONE.
Limitazione di responsabilità
IN NESSUNA CIRCOSTANZA QSFPTEK SARÀ RESPONSABILE PER PERDITE O DANNI INCIDENTALI, CONSEQUENZIALI O ALTRI DANNI INDIRETTI DI QUALSIASI TIPO, INDIPENDENTEMENTE DALLA CAUSA. IN NESSUN CASO QSFPTEK SARÀ RESPONSABILE PER QUALSIASI SOMMA SUPERIORE AL PREZZO DI ACQUISTO RICEVUTO DA QSFPTEK PER IL/I PRODOTTO/I PERTINENTE/I. QSFPTEK NON SARÀ RESPONSABILE PER EVENTUALI RECLAMI DI TERZI CONTRO DI TE E / O RECLAMI DI TERZI CONTRO QSFPTEK, ANCHE SE TALI RECLAMI SONO IN CONNESSIONE CON I PRODOTTI, LE SOLUZIONI O I DELIVERABLE CONSEGNATI AI SENSI DEL PRESENTE DOCUMENTO.
Accesso al sito
Il Sito sarà disponibile per l'accesso al pubblico generale. Tuttavia, non garantiamo che il Sito sia accessibile in ogni momento senza interruzioni. Il tuo accesso al Sito può essere temporaneamente sospeso a causa di errori di sistema, finestre di manutenzione o per qualsiasi motivo al di fuori del nostro controllo. Inoltre, possiamo sospendere o terminare il tuo accesso al Sito o il suo utilizzo a nostra esclusiva discrezione e senza preavviso se violi uno qualsiasi dei presenti Termini. Riconosci che non siamo responsabili per eventuali perdite o danni, inclusa la perdita dei tuoi contenuti, derivanti dalla sospensione o dalla cessazione del tuo accesso al Sito o del suo utilizzo.
Indennizzo
Accetti di indennizzare, difendere e tenere indenni QSFPTEK, i suoi funzionari, amministratori, dipendenti, agenti, licenzianti, affiliate e fornitori da e contro tutte le perdite, responsabilità, spese, danni e costi, incluse ragionevoli spese e costi legali, derivanti da (a) la tua violazione dei diritti di terzi, inclusi i diritti di proprietà intellettuale, o (b) la tua violazione dei presenti Termini o qualsiasi attività correlata all'uso del Sito da parte di qualsiasi soggetto per tuo conto.
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Comunicazioni e feedback
Accogliamo con favore i tuoi feedback e commenti sul Sito. Riconosci che, nelle tue comunicazioni con noi, salvo diversa nostra specifica indicazione, non sollecitiamo né desideriamo ricevere da te informazioni riservate, segrete o proprietarie. Accetti che qualsiasi suggerimento, commento, contenuto, feedback o idea (“I tuoi contenuti”) che ci invii in relazione ai nostri prodotti, soluzioni o servizi sarà trattato come non riservato e non ci assumeremo alcuna responsabilità, obbligo o onere per tali informazioni.
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Licenze di esportazione e importazione
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Generale
I presenti Termini sono forniti in inglese e saranno interpretati in inglese. I presenti Termini, insieme a tutte le politiche QSFPTEK qui richiamate e ai termini di qualsiasi ordine personalizzato o speciale tra te e QSFPTEK, costituiscono l'intero accordo (“Accordo”) tra te e QSFPTEK in merito al tuo utilizzo del Sito e all'acquisto di prodotti, soluzioni o servizi. Il presente Accordo sostituisce qualsiasi accordo precedente tra te e QSFPTEK relativo al tuo utilizzo del Sito o all'acquisto di prodotti, soluzioni o servizi QSFPTEK. I presenti Termini e il presente Accordo saranno soggetti alle leggi dello Stato del Delaware, senza dare effetto ai suoi principi sul conflitto di leggi.
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