Transceptores
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Subcategoria |
Janela de Devolução |
Janela de Troca |
Período de garantia |
Observações |
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Transceptores NVIDIA InfiniBand |
30 dias |
1 ano |
5 anos |
1. Trocas causadas por motivos do cliente não serão aceitas. 2. Certifique-se de que o item que você está devolvendo seja reembalado com todos os cabos, adaptadores e documentação incluídos quando você o recebeu. 3. Para transceptores coerentes 100G/200G/400G elegíveis, transceptores 400G e superiores, você pode solicitar a devolução dentro de 30 dias após recebê-los e obter um reembolso depois que a análise for aprovada. |
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Transceptores 400G/800G |
30 dias |
1 ano |
5 anos |
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400G Coherent DWDM |
30 dias |
1 ano |
5 anos |
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Transceptores coerentes 100G/200G |
30 dias |
1 ano |
5 anos |
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Transceptores 100G QSFP28 |
30 dias |
90 dias |
5 anos |
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Transceptores 25G/40G |
30 dias |
90 dias |
5 anos |
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Transceptores 10G |
30 dias |
90 dias |
5 anos |
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Transceptores SFP |
30 dias |
90 dias |
5 anos |
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DACs |
30 dias |
90 dias |
5 anos |
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AOCs |
30 dias |
90 dias |
5 anos |
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Transceptores industriais |
14 dias |
90 dias |
3 anos |
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Transceptores Personalizados |
30 dias |
1 ano |
1 ano |
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QSFPTEK Box |
30 dias |
1 ano |
5 anos |
Cabos de fibra óptica
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Subcategoria |
Janela de Devolução |
Janela de Troca |
Período de garantia |
Observações |
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Cabos MTP |
Não suportado |
90 dias |
3 anos |
1. Nossa política de devolução e troca não cobre desgaste natural causado pelo uso normal ou destruição intencional, pois os cabos de fibra óptica pertencem à categoria de bens consumíveis. Confirme o desempenho e a qualidade do produto assim que possível após receber os itens para evitar uma experiência de compra desagradável. 2. Trocas causadas por motivos do cliente não serão aceitas. 3. Certifique-se de que o item que você está devolvendo esteja reembalado com todos os cabos, adaptadores e documentação incluídos quando você o recebeu. |
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Cabos de conexão de fibra |
30 dias |
90 dias |
3 anos |
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Cabos de fibra óptica personalizados |
Não suportado |
90 dias |
3 anos |
Switches de rede
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Subcategoria |
Janela de Devolução |
Janela de Troca |
Período de garantia |
Observações |
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Switches de Campus |
14 dias |
90 dias |
5 anos |
1. Trocas causadas por motivos do cliente não serão aceitas. 2. Certifique-se de que o item que você está devolvendo seja reembalado com todos os cabos, adaptadores e documentação incluídos quando você o recebeu. |
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Switches de data center |
14 dias |
90 dias |
5 anos |
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Conversores de Mídia |
14 dias |
90 dias |
1 ano |
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Sem fio |
14 dias |
90 dias |
1 ano |
Acessórios para Data Center
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Subcategoria |
Janela de Devolução |
Janela de Troca |
Período de garantia |
Observações |
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Gabinetes de fibra óptica |
Não suportado |
1 ano |
1 ano |
1. Trocas causadas por motivos do cliente não serão aceitas. 2. Certifique-se de que o item que você está devolvendo para troca seja reembalado com todos os cabos, adaptadores e documentação incluídos quando você o recebeu. |
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NICs 10G/40G/100G |
Não suportado |
90 dias |
3 anos |
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NICs 1G/2.5G |
Não suportado |
90 dias |
1 ano |
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Gerenciamento de Cabos |
30 dias |
90 dias |
1 ano |
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Sistemas de cobre |
30 dias |
30 dias |
1 ano |
Multiplexadores
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Subcategoria |
Janela de Devolução |
Janela de Troca |
Período de garantia |
Observações |
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Mux Demux |
90 dias |
1 ano |
3 anos |
1. Trocas causadas por motivos do cliente não serão aceitas. 2. Certifique-se de que o item que você está devolvendo seja reembalado com todos os cabos, adaptadores e documentação incluídos quando você o recebeu. |
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Redes de acesso |
Não suportado |
Não suportado |
3 anos |
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Interconexão de Data Centers |
Não suportado |
Não suportado |
3 anos |
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Placas de Linha |
Não suportado |
Não suportado |
3 anos |
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Transponders e muxponders |
Não suportado |
Não suportado |
3 anos |