Termos de Uso

Introdução

Este é um contrato vinculativo entre você e a QSFPTEK. Ao acessar e usar o Site, você aceita e concorda em estar vinculado a estes Termos, incluindo as políticas da QSFPTEK referenciadas e incorporadas neste documento. Você não pode acessar ou usar o Site ou qualquer um dos recursos disponíveis por meio do Site, a menos que concorde com estes Termos. Leia estes Termos com atenção. Você não pode prosseguir para o Site até ter lido estes Termos e os aceitado. Seu uso do Site constitui aceitação destes Termos.

A QSFPTEK poderá modificar periodicamente estes Termos de tempos em tempos, notificando você sobre tais alterações por qualquer meio razoável, inclusive publicando os Termos revisados no Site.

Produtos, soluções e serviços

Fornecemos produtos de tecnologia óptica (incluindo transceptores, switches, cabos, acessórios etc.), soluções de tecnologia óptica baseadas nesses produtos e serviços relacionados por meio do Site. Um e-mail de confirmação será enviado para o endereço de e-mail que você fornecer.

Você também pode comprar produtos e soluções para revenda, por exemplo, soluções de etiqueta ou embalagem personalizadas para revenda, mediante autorização da QSFPTEK. Entre em contato conosco para pedidos personalizados ou especiais. Salvo disposição em contrário por escrito, estes Termos se aplicarão a tais pedidos.

Os produtos, soluções, serviços e conteúdo disponíveis por meio do Site estão sujeitos a alterações e, em alguns casos, podem estar sujeitos a termos adicionais. A QSFPTEK notificará você sobre esses termos adicionais em conexão com o produto ou serviço aplicável. Alguns dos recursos do Site podem exigir que você crie uma conta de usuário e, se você acessar o Site por meio das mensagens, dados e outros serviços de uma operadora de rede móvel, poderão ser aplicadas tarifas.

Propriedade de propriedade intelectual

Todo o conteúdo e materiais, incluindo design do site, recursos estéticos, esquema de cores, elementos visuais e imagens, e a sequência e disposição dos elementos visuais no site, disponíveis em, ou acessados por meio de, nosso Site, são protegidos por direitos autorais e outras leis de propriedade intelectual aplicáveis e são de propriedade da QSFPTEK ou de seus licenciadores ou licenciados. Além disso, todas as marcas comerciais ou marcas de serviço, incluindo o logotipo de design da QSFPTEK, QSFPTEK.COM e logotipo de design, nomes comerciais, identidade visual e outros indícios que identificam o Site e nossos produtos, soluções e serviços, e todos os nomes de marcas de produtos oferecidos para venda no Site (coletivamente, as “Marcas”) são de propriedade da QSFPTEK e/ou dos proprietários das marcas aplicáveis. Exceto pela licença limitada abaixo, você não obtém quaisquer direitos sobre as Marcas ou sobre quaisquer produtos, serviços ou soluções disponíveis no Site pelo uso do Site. Todos os direitos sobre o Site e seu conteúdo, bem como sobre os produtos, soluções e quaisquer entregáveis de serviço, são reservados aos seus respectivos proprietários.  

Para pedidos personalizados ou especiais nos quais você fornece marcas a serem aplicadas a produtos ou embalagens personalizados, você retém todos os direitos e o goodwill sobre tais marcas. 

Licença limitada e restrições

Sujeito a estes Termos, a QSFPTEK concede a você uma licença limitada pessoal, intransferível, não exclusiva e revogável para acessar e usar o Site com a finalidade de navegar e encomendar produtos, soluções e/ou serviços. A QSFPTEK reserva-se o direito de revogar esta licença a seu exclusivo critério mediante aviso a você; nesse caso, você deverá interromper imediatamente todo o uso do Site.

Esta concessão de licença está sujeita às seguintes restrições:

* Você não pode revender ou distribuir quaisquer produtos, soluções ou serviços do Site sem nosso consentimento expresso por escrito, nem criar derivados de, ou exibir publicamente, os produtos, soluções ou serviços, ou usar as Marcas em conexão com quaisquer produtos;

* Você não pode copiar o design do site Site, nem seus recursos estéticos, esquemas de cores, elementos visuais, imagens ou a sequência e disposição do Site para qualquer finalidade comercial;

* Você não pode usar mineração de dados, raspadores, robôs spider ou métodos semelhantes de coleta ou extração de dados para acessar, monitorar ou copiar qualquer conteúdo disponível no Site;

* Você não pode publicar, postar ou carregar qualquer conteúdo no Site em violação destes Termos ou dos direitos de terceiros, incluindo os direitos autorais ou de marca registrada dessa parte;

* Você não pode falsificar ou excluir qualquer aviso de propriedade intelectual ou legal de qualquer arquivo ou conteúdo que você carregue ou publique no Site;

* Você não pode violar estes Termos ou quaisquer leis aplicáveis em conexão com seu acesso e uso do Site ou de produtos, soluções ou serviços adquiridos.

Pedido personalizado

Se, em conformidade com um pedido aplicável, você solicitar que a QSFPTEK afixe ou exiba suas marcas em produtos ou embalagens, então (i) você declara que possui todos os direitos necessários para fornecer e usar tais marcas; (ii) você concede à QSFPTEK um direito e licença limitados, revogáveis e isentos de royalties para aplicar tais marcas aos produtos e embalagens, se solicitado por você em um pedido aplicável; e (iii) você concorda em defender, indenizar e isentar a QSFPTEK de qualquer reivindicação, ação judicial, danos e custos e despesas associados decorrentes do uso de tais marcas em produtos ou embalagens.

Reclamações de propriedade intelectual

Responderemos adequadamente a notificações de suposta violação de propriedade intelectual. Se você possui propriedade intelectual publicada no Site e acredita que seus direitos de propriedade intelectual sobre essa obra estão sendo violados, você pode enviar uma notificação à QSFPTEK por email para [email protected]

Informações pessoais

Podemos coletar determinadas informações, incluindo informações pessoais, como nome e endereço, de você para operar adequadamente o Site, registrar sua conta de usuário, atender a pedidos de compra ou agendar compromissos de serviço, se aplicável, ou habilitar determinados recursos no Site. Analise nossa Política de Privacidade sobre nossa coleta e uso de suas informações. 

Preço e Pagamento

Oferecemos os produtos e soluções no Site pelos preços publicados ou cotados. Esses preços estão sujeitos ao seguinte: (a) os preços publicados estão sujeitos a alterações sem aviso prévio; (b) as remessas serão faturadas pelos preços em vigor na data de aceitação do seu pedido pela QSFPTEK ou pelos preços em vigor na data da remessa; e (c) os preços publicados ou cotados podem incluir ou não incluir impostos, taxas, seguro ou custo de envio conforme as circunstâncias ou políticas reais, e você é responsável pelo pagamento de qualquer tarifa aplicável ou taxa de importação para desembaraço aduaneiro.

Você concorda em fornecer informações de cobrança precisas ao efetuar pagamentos por produtos, soluções ou serviços adquiridos. Por exemplo, seu nome e endereço de cobrança devem corresponder às informações que aparecem no seu cartão de pagamento. Reservamo-nos o direito de cancelar qualquer pedido sem aviso prévio a você se suspeitarmos que você forneceu informações incorretas ou se suspeitarmos de uma transação fraudulenta. Trataremos quaisquer informações pessoais que você nos fornecer diretamente de acordo com nossa Política de Privacidade .Dependendo do seu método de pagamento, outras políticas de privacidade de terceiros podem ser aplicáveis na medida em que você forneça dados pessoais a terceiros.

Você pode corrigir um pedido desde que ele ainda não tenha entrado no processo de expedição, informando-nos prontamente após fazer o pedido. No entanto, você não poderá cancelar um pedido depois que começarmos a processá-lo; nesse caso, entre em contato conosco para uma verificação adicional. Além disso, qualquer pedido que contenha personalizações ou outras acomodações especiais não poderá ser alterado ou cancelado depois que começarmos a processá-lo.

Aceitamos os seguintes métodos de pagamento:

* PayPal: Você precisará se cadastrar para obter uma conta de usuário do PayPal para pagar usando o PayPal. O PayPal também pode permitir que você finalize a compra e faça pagamentos como Convidado. Seu uso do PayPal está sujeito aos termos e condições do PayPal.

* Cartão de crédito/débito: Se você optar por pagar por cartão de crédito/débito, a transação de pagamento será processada por uma empresa terceirizada de cartão de crédito/débito. Uma taxa de transação poderá ser cobrada pelo terceiro. Seu pagamento usando este método está sujeito aos termos e condições da empresa aplicável.

* Transferência bancária: na página de checkout, a QSFPTEK fornece os dados da conta bancária para você concluir o pagamento por transferência bancária. A QSFPTEK, a seu critério, verificará o valor a pagar e atualizará o status do pagamento regularmente. Você também pode guardar o comprovante de pagamento emitido pelo seu banco e enviá-lo à QSFPTEK para confirmar e atualizar o status do seu pagamento.

* Cheque eletrônico / Cheque: Na página de checkout, a QSFPTEK oferece a opção de pagamento por cheque eletrônico para você concluir o pagamento do seu pedido. Apenas contas bancárias dos EUA são aceitas para pagamento por e-check. Você também pode fazer pagamentos de um pedido por cheque comum.

Pagamentos após a entrega: prazos líquidos

Net Terms é um tipo específico de crédito comercial que permite aos clientes pagar após a entrega. A QSFPTEK agora oferece o prazo padrão Net 30 para empresas aprovadas (Net 15, Net 45 etc. também estão disponíveis conforme as solicitações da sua empresa).

Você é responsável por efetuar o pagamento integral desses produtos, soluções ou serviços adquiridos dentro do prazo especificado neste documento ou no pedido aplicável.Se você não o fizer, a QSFPTEK terá o direito de cobrar juros de 1% ao mês até que o pagamento seja efetuado integralmente.

A QSFPTEK manterá uma garantia real de compra sobre quaisquer produtos que você adquirir por meio de Net Terms. A QSFPTEK terá o direito de retomar a posse de tais produtos, recuperar o pagamento pelos produtos e, a qualquer momento, exigir que você devolva imediatamente os produtos à QSFPTEK.

Termos de Entrega

A QSFPTEK enviará os produtos adquiridos dentro de um período comercialmente razoável para o endereço especificado em seu pedido. Você concorda que qualquer data de entrega dos produtos indicada no pedido, ou de outra forma por escrito, é uma estimativa, e a QSFPTEK não será responsável pela falha em entregar os produtos até essa data. No entanto, a QSFPTEK fará esforços comercialmente razoáveis para garantir que os produtos encomendados sejam enviados e entregues até a data de entrega estimada. Para cumprir a data de entrega, os produtos encomendados podem ser enviados em vários pacotes. Poderemos cobrar taxas adicionais se você precisar alterar o endereço de entrega do seu pedido. Em caso de qualquer atraso, perda ou dano aos produtos enviados durante o transporte, a QSFPTEK não será responsável por isso, mas informe seu gerente de conta no primeiro momento. Poderemos orientá-lo sobre os procedimentos de reparação. Entre em contato conosco se tiver dúvidas sobre seu pedido.

Garantia; Devoluções; Recurso limitado

Garantimos que, durante o período de garantia aplicável para os produtos adquiridos fornecidos no Política de Garantia  (“Período de Garantia”), os novos produtos estarão livres de defeitos de materiais e fabricação e estarão substancialmente em conformidade com o design pretendido do produto quando usados em condições normais e de acordo com qualquer documentação que acompanhe tais produtos. Esta garantia (“Garantia Padrão”) aplica-se apenas a produtos novos, e o Período de Garantia não será estendido devido a qualquer substituição, reparo, recondicionamento ou modificação dos produtos. Esta Garantia Padrão se aplicará somente a você como comprador original dos produtos, a menos que você celebre um contrato com a QSFPTEK para revender os produtos, caso em que os termos de garantia (se houver) em tal contrato serão aplicáveis. Esta garantia está sujeita às seguintes exclusões:

* Quaisquer peças fornecidas por, ou serviços realizados por, terceiros em relação a quaisquer produtos adquiridos, a menos que tal terceiro seja autorizado pela QSFPTEK;

* Danos aos produtos causados pela sua falha em usar os produtos para a finalidade prevista ou, de outra forma, em cumprir a documentação aplicável, incluindo a falha em manter um ambiente operacional apropriado para os produtos ou em realizar qualquer manutenção necessária descrita nela;

* Danos a produtos causados por acidente, abuso, uso indevido, atos de Deus, sua negligência ou outras causas externas; e

 Quaisquer outras exclusões previstas no Política de Garantia .

Prazo para Solicitação de Garantia

Você deve notificar a QSFPTEK por escrito sobre defeitos do produto detectáveis no momento da inspeção dentro de 30 dias após a entrega dos produtos. Se você não nos notificar dentro desse período, os produtos entregues serão considerados aceitos por você. A notificação de defeitos do produto que você detectar após o período de 30 dias, mas durante o Período de Garantia aplicável, deve ser comunicada à QSFPTEK por escrito assim que possível.

Recurso Limitado e Exclusivo

Se você notificar oportunamente a QSFPTEK por escrito sobre uma reclamação de garantia e a QSFPTEK confirmar que o defeito é coberto pela Garantia Padrão, a QSFPTEK irá, a seu critério exclusivo, reparar ou substituir o produto defeituoso ou reembolsar uma parte proporcional do preço de compra mediante a devolução do produto defeituoso dentro da vida útil do produto. Você concorda que o único e exclusivo recurso por violação da Garantia Padrão pela QSFPTEK será reparar ou substituir os produtos não conformes ou fornecer um reembolso proporcional.

Atendimento ao cliente: Você pode entrar em contato com nosso atendimento ao cliente para dúvidas ou sugestões em dias úteis ligando para + ou enviando um e-mail para  [email protected].

Isenção de Outras Garantias

NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA POR LEI, A GARANTIA PADRÃO E OS RECURSOS ESTABELECIDOS NESTE DOCUMENTO SÃO EXCLUSIVOS E SUBSTITUEM TODAS AS OUTRAS GARANTIAS, RECURSOS E CONDIÇÕES, SEJAM ORAIS, ESCRITOS, ESTATUTÁRIOS, EXPRESSOS OU IMPLÍCITOS. A QSFPTEK SE ISENTA DE TODAS AS GARANTIAS ESTATUTÁRIAS E IMPLÍCITAS, INCLUINDO, SEM LIMITAÇÃO, GARANTIAS DE COMERCIABILIDADE E ADEQUAÇÃO A UMA FINALIDADE ESPECÍFICA. CASO TAIS GARANTIAS NÃO POSSAM SER RENUNCIADAS, NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA POR LEI, A QSFPTEK LIMITA A DURAÇÃO E OS RECURSOS DE TAIS GARANTIAS À DURAÇÃO DO PERÍODO DE GARANTIA APLICÁVEL E AO RECURSO LIMITADO DESCRITO NESTA SEÇÃO.

Limitação de Responsabilidade

EM NENHUMA CIRCUNSTÂNCIA A QSFPTEK SERÁ RESPONSÁVEL POR PERDAS OU DANOS INCIDENTAIS, CONSEQUENCIAIS OU OUTROS INDIRETOS DE QUALQUER TIPO, INDEPENDENTEMENTE DA CAUSA. EM NENHUMA HIPÓTESE A QSFPTEK SERÁ RESPONSÁVEL POR QUALQUER VALOR SUPERIOR AO PREÇO DE COMPRA RECEBIDO PELA QSFPTEK PELO(S) PRODUTO(S) RELEVANTE(S). A QSFPTEK NÃO SERÁ RESPONSÁVEL POR QUAISQUER REIVINDICAÇÕES DE TERCEIROS CONTRA VOCÊ E / OU REIVINDICAÇÕES DE TERCEIROS CONTRA A QSFPTEK, MESMO QUE TAIS REIVINDICAÇÕES ESTEJAM RELACIONADAS AOS PRODUTOS, SOLUÇÕES OU ENTREGÁVEIS FORNECIDOS NOS TERMOS DESTE DOCUMENTO.

Acesso ao site

O Site estará disponível para acesso pelo público em geral. No entanto, não garantimos que o Site estará acessível a todo momento sem interrupções. Seu acesso ao Site poderá ser temporariamente suspenso devido a erros do sistema, janelas de manutenção ou por qualquer motivo além do nosso controle. Além disso, poderemos suspender ou encerrar seu acesso ao Site ou uso dele a nosso exclusivo critério e sem aviso prévio a você se você violar qualquer um destes Termos. Você reconhece que não somos responsáveis por quaisquer perdas ou danos, incluindo perda do seu conteúdo, resultantes da suspensão ou encerramento do seu acesso ao Site ou uso dele.

Indenização

Você concorda em indenizar, defender e isentar a QSFPTEK, seus executivos, diretores, funcionários, agentes, licenciadores, afiliados e fornecedores de e contra todas as perdas, responsabilidades, despesas, danos e custos, incluindo honorários e custos advocatícios razoáveis, resultantes de (a) sua violação dos direitos de qualquer terceiro, incluindo direitos de propriedade intelectual, ou (b) sua violação destes Termos ou qualquer atividade relacionada ao uso do Site por qualquer parte em seu nome.

Links de terceiros

O Site pode fornecer links e informações, conteúdo e serviços oferecidos por, ou mantidos por, terceiros. Se você decidir acessar ou usar quaisquer materiais ou sites de terceiros, o fará exclusivamente por sua própria conta e risco, e isenta e libera a QSFPTEK de todas as reivindicações associadas a eles. Seu uso de tais sites de terceiros está sujeito à política de privacidade, às condições de uso e a outros termos de cada website. Você é o único responsável por lê-los e cumpri-los.

Comunicações e feedback

Agradecemos seus feedbacks e comentários sobre o Site. Você reconhece que, em suas comunicações conosco, a menos que declaremos especificamente o contrário, não solicitamos nem desejamos receber de você nenhuma informação confidencial, secreta ou proprietária. Você concorda que quaisquer sugestões, comentários, conteúdo, feedbacks ou ideias (“Seu Conteúdo”) que você nos enviar relacionados aos nossos produtos, soluções ou serviços serão tratados como não confidenciais, e não assumiremos nenhuma responsabilidade, obrigação ou liability por tais informações.

Ao enviar ou encaminhar Seu Conteúdo para a QSFPTEK, você nos concede um direito e uma licença não exclusivos, isentos de royalties, mundiais, perpétuos e irrevogáveis para reproduzir, distribuir, publicar, modificar, executar publicamente, preparar obras derivadas com base em e, de outra forma, usar ou explorar Seu Conteúdo. Você declara e garante que tem o direito de fazer a concessão acima e que Seu Conteúdo é preciso e não infringe nenhum direito de terceiros.

Licenças de exportação e importação

Os produtos e o conhecimento técnico fornecidos pela QSFPTEK destinam-se a ser usados e permanecer no país de entrega indicado no pedido. Se você comprar produtos da QSFPTEK para revenda, concorda que, se pretende exportar tais produtos, poderá ser necessário obter licenças apropriadas e estará sujeito às leis e regulamentações comerciais do país de entrega aplicável. Você é responsável por obter qualquer licença necessária junto às autoridades de comércio exterior apropriadas antes de exportar os produtos adquiridos. Você concorda e reconhece que a QSFPTEK não tem qualquer responsabilidade pela sua exportação de tais produtos.

Geral

Estes Termos são fornecidos em inglês e serão interpretados em inglês. Estes Termos, juntamente com todas as políticas da QSFPTEK referenciadas neste documento e os termos de qualquer pedido personalizado ou especial entre você e a QSFPTEK, constituem o acordo integral (“Acordo”) entre você e a QSFPTEK referente ao seu uso do Site e à compra de produtos, soluções ou serviços. Este Acordo substitui quaisquer acordos anteriores entre você e a QSFPTEK referentes ao seu uso do Site ou à compra de produtos, soluções ou serviços da QSFPTEK. Estes Termos e este Acordo estarão sujeitos às leis do Estado de Delaware, sem dar efeito aos seus princípios sobre conflito de leis.

Fale conosco

Se você tiver alguma dúvida ou comentário sobre estes Termos, entre em contato conosco em [email protected]